De vuelta en el mundo
A algunos os parecerá que he estado ausente… como si me hubiera olvidado de que tenía un blog. Nada más lejos de la realidad. Desafortunadamente el 8 de diciembre pasado sufri un “errorcito”, se me jodio el router wifi. Esto hizo que estuviera desconectado del mundo virtual (sin Internet y sin Imagenio) durante aproximadamente 1 semana. La historia fue que de repente me quedé sin Internet y sin TV digital, porque el router se colgó. Inmediatamente, y tras realizar los “pasos previos” que Telefónica recomienda obteniendo resultados negativos, procedí a llamar por teléfono para comentar el problema y que abrieran una incidencia. Y la abrieron…y la cerraron. El técnico decía que habian pasado los 6 meses de garantía del router.¿Como? Fecha de contratación: 1 de agosto de 2005. Fecha del dia: 8 de diciembre de 2005. ¿De dónde te sacas los 6 meses campeón?
Llamo al día siguiente para comentar lo sucedido y vuelven a abrir otra incidencia….vuelvo al dia siguiente de trabajar y me dicen que el tecnico ha llamado y que no pueden cambiarme el router porque han pasado los 6 meses. ¿Estooooo……. el técnico sabe sumar o me está vacilando? Al menos no cerró la incidencia. Al dia siguiente volví a llamar y como no me daban respuesta amenacé con denunciar y…todo se solucionó. Ayer llegué y me dieron la noticia que ya tenia router nuevo. Es una pena. Me alegro, pero es una pena que haya que recurrir a amenazas y a ponerse ‘farruco’ para que te hagan caso, pero así va este pais.
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